Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment Duospin Casino recueille et traite les informations et données personnelles que vous nous transmettez, et comment nous les utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Duospin Casino.

Tous les traitements de données effectués par Duospin Casino respecteront les règles en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions à propos de cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Duospin Casino.

Seuls les adultes (18+) peuvent utiliser Duospin Casino

L'utilisation, le jeu ou toute autre interaction sur notre Site est interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est émise au nom de Duospin Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique de confidentialité renvoient à Duospin Casino ou à la société du groupe responsable du traitement de vos données.

Toutes les mentions de « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité s'appliquent à tout utilisateur qui accède et joue sur Duospin Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité désigne les produits de jeu proposés sur Duospin Casino.

Le « responsable du traitement » est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être décidé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas.

Les types d'informations traitées par Duospin Casino

Données d'identité: incluent le prénom et nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (ville, code postal et pays), la nationalité, le numéro d'identité ou de passeport, l'âge.

Données de contact: nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le service client : lorsque vous sollicitez l'assistance de l'équipe Support de Duospin Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et adresse e-mail), des informations sur votre activité ou votre jeu sur le Site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de fixer des limites sur votre compte, incluant limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des plafonds de dépôt quotidiens (« Données de limite »).

Données financières : il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : vous pouvez à tout moment décider de faire une pause dans vos activités de jeu, que ce soit pour restreindre temporairement votre pratique ou parce que vous estimez que le jeu cesse d'être un divertissement. Une fois qu'une auto-exclusion est mise en place, vous ne pourrez pas accéder au compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion appliquées sur la marque concernée.

Connaissance du client: Nous recueillons vos informations dans le cadre de nos procédures de connaissance du client, conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l’identité de nos clients en accord avec nos obligations découlant des lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d’identité valide (passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et la source des fonds, ainsi que les justificatifs lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Duospin Casino :

Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde de compte – total, réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Analytique de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, gain le plus élevé, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version de navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plug-ins de navigateur, système d’exploitation et plateforme ;

Informations concernant votre visite incluant les Uniform Resource Locators (URL) complets, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction avec la page (« Données d’utilisation ») ;

Informations reçues des cookies incluant des détails sur vos visites de ce site pour une vue d’ensemble du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu, et en général votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches sur Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour la réception de communications marketing de la part de Duospin Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec Duospin Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Duospin Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles se rapportant à :

·   l’origine raciale ou ethnique ;

·   les opinions politiques ;

·   les convictions religieuses ou philosophiques ;

·   l’appartenance syndicale ;

·   les données de santé ;

·   les données concernant la vie sexuelle d’une personne, ou son orientation sexuelle ;

Si vous choisissez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu’effacer tout document fourni à propos de ces autres données.

Si des modifications intervenaient quant au type d’informations que nous collectons et traitons, la présente Politique de confidentialité serait mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Duospin Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d’argent et des règlements applicables, ainsi que des lois fiscales locales et internationales en vigueur; identifier les abus de nos systèmes, les fraudes ou autres activités illégales ou contraires à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d’un contrat avec vous (Données d’identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d’identité, Données de contact, Données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d’utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (pour le marketing uniquement – Données d’identité, Données techniques, Données d’utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)

Duospin Casino a l’obligation légale de conserver un historique de vos jeux et de mettre en place des mesures afin de détecter et d’identifier les problèmes de jeu à l’aide d’outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est détecté. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction avec le client lorsque nous aurons des raisons de croire que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Duospin Casino utilisera et analysera également vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler les activités marketing auprès de personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes afin de développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Duospin Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s’assurer que vous ne disposez pas de comptes multiples sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeu.

Duospin Casino peut parfois traiter automatiquement vos données, dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour nous conformer à nos obligations de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela se fera dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions Générales) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts n’y prévalent pas ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris aux lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi qu’aux lois sur les jeux.

Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner n’entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l’option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Duospin Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » contenu dans tout matériel marketing qui vous a été envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront divulguées à certains tiers décrits ci‑dessous aux fins énoncées précédemment.

Duospin Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des services de tiers afin de vous fournir le service ;

·   Avons un devoir légal de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir les fraudes et autres infractions, pour les déclarations réglementaires ou en matière de jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime aux fins de litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Avons été mandatés par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance d’un tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Pensons que Duospin Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un délit, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations dans le but de protéger contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Duospin Casino, y compris pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Duospin Casino divulguera vos données personnelles à des tiers qui incluent :

·   Les régulateurs et autres autorités lorsque la loi ou un tribunal l’exigent ;

·   Les autorités chargées de l’application de la loi, les institutions gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie nommée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.

Duospin Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires externes de services et fournisseurs tiers qui agissent en qualité de sous‑traitants pour Duospin Casino. Vos informations seront toujours traitées en toute sécurité car nous exigeons de ces tiers des garanties afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, protègent vos informations et ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour permettre à ces tiers de fournir le service requis.

 Duospin Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Duospin Casino communiquera vos Données KYC, données bancaires, données d’utilisation et données de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Duospin Casino, en particulier les agents du service client, ainsi que d’autres employés ayant des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles dans le but d’exécuter leurs fonctions et de vous fournir assistance et services.

Marketing

Duospin Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « unsubscribe » sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement ne vous portera aucun préjudice ni n’affectera la relation avec Duospin Casino.

Sécurité des données

Duospin Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès non autorisé ou divulgation de vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez être en mesure de voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page web sécurisée. Le SSL chiffre les données entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des motifs professionnels. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Duospin Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de la relation, à compter de la date de résiliation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfini: – Dossiers des joueurs auto‑exclus indéfiniment confirmant un problème de jeu

Droits et demandes des personnes concernées

Duospin Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et — si vous le souhaitez — à vous aider à exercer ces droits. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte une fois connecté.

Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;

·   En contactant Duospin Casino en formulant la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander l’effacement de toutes vos données personnelles sans délai lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Duospin Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Duospin Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme mentionné dans 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune manière autre que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est requis pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à des raisons d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles qui sont inférées ou dérivées par nos soins.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice d'une autorité officielle; ou sur le démarchage direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage basé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice d'une autorité officielle.

Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Duospin Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités fondées sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les méthodes pour ce faire sont :

·   Envoyer un courriel à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « se désabonner » dans tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence préjudiciable pour vous ni pour la relation avec Duospin Casino

Exigences des personnes concernées

 Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Duospin Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à empêcher la divulgation de données personnelles à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Duospin Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que nous vous demandions de vérifier ou de mettre à jour vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous êtes en droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les informations que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Duospin Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation avec vous et pour satisfaire à nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'entrer en relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations s'y rapportant.

Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement susceptible d'intervenir au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'entamer ou de poursuivre notre relation commerciale et de respecter les Conditions générales applicables entre nous, car nous nous trouverions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la communication de données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base juridique autre.

Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas dans l'obligation de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement des données à une finalité définie, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, il se peut que nous déterminions qu'il existe une autre base juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Duospin Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Duospin Casino et qui devront se conformer à leurs propres politiques de confidentialité respectives.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par Duospin Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, par conséquent, de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucune conséquence négative pour vous si vous ne participez pas à de telles enquêtes ou concours. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Duospin Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification sera applicable à partir de la date de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page Web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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